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小编:gaoda609
经常在拼多多购物的买家,难免会遇到质量有问题的产品。假定买家在途径买到了问题的产品,应该怎样央求退款呢?
1、翻开拼多多客户端,在“个人中心”页面点击“我的订单”,在订单列表里挑选需求央求售后的产品,点击央求售后,挑选“退货退款”。
2、填写退款金额及退款缘由,并尽量供给相关凭证图片,点击提交央求。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费,包裹内究竟一个产品提交退款央求,其最大可退金额包括邮费。
3、退款央求提交后,需求等候卖家处置。卖家附和退款后,需求您将退货产品寄回卖家所供给的退货地址,并填写物流公司及物流单号。假定卖家回绝退款央求,请批改央求或与在线客服取得联络交流退款央求。
4、退货物流信息提交后,请等候卖家招认收货。卖家招认收货后,系统后续会自动建议退款。
平常知道拼多多退款退到哪里了吧,在拼多多开店的卖家,一定要留心确保产品的质量,假定质量太差,会影响店肆的退款率,这样引起店肆的权重下降哦。
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